Η Χουλιέτα είναι μια ώριμη καθηγήτρια κλασσικής φιλολογίας, η οποία ετοιμάζεται να μετακομίσει στην Πορτογαλία με τον αγαπημένο της.
Μετά από μια τυχαία συνάντηση με την παιδική φίλη της κόρης της Άντια, Μπεατρίζ, με την οποία έχει να μιλήσει 12 χρόνια, η απόφασή της αλλάζει ριζικά, μένει χωριστά από τον αγαπημένο της Λορέντζο και μετακομίζει στο προηγούμενο διαμέρισμά της στη Μαδρίτη.
Η συνάντηση με τη Μπεατρίζ λειτουργεί αρνητικά στη Χουλιέτα, η οποία καταρρέει συναισθηματικά και ξεκινά να συντάσσει ένα γράμμα στο οποίο περιγράφει στην κόρη της το έντονο παρελθόν της.
Στα μάτια των θεατών ξετυλίγεται η ζωή της, ο έρωτας και το πάθος για τον Χοάν, τον πατέρα της Άντια και η κατάρρευση της όταν αυτός πνίγεται στη θάλασσα. Η κόρη της θα σταθεί βράχος για τη μητέρα της, η οποία παραδίνεται εντελώς και οι δυο τους γυρίζουν στη Μαδρίτη.
Όμως, μετά την ενηλικίωσή της, η Άντια θα εγκαταλείψει τη μητέρα της, η οποία προσπαθεί να τη βρει και την περιμένει να γυρίσει, αλλά μάταια. Μετά από καιρό μοναξιάς και απελπισίας τότε είναι που θα γνωρίσει το Λορέντζο και θα ξεφύγει από την πραγματικότητα. Και τότε επιστρέφουμε στο παρόν.
Έντονα συναισθήματα κατακλύζουν όχι μόνο τους πρωταγωνιστές, αλλά και τους θεατές που συμπάσχουν στον πόνο και την αγωνία των ηρώων. Ο Αλμοδόβαρ ξετυλίγει περίτεχνα την ιστορία μιας «τραυματισμένης» γυναίκας με μυστικά, πάθη και λάθος επιλογές.